Компанія «Київстар» — лідер серед операторів українського мобільного зв’язку пропонує всім своїм абонентам взяти участь у тестуванні нових каналів управління послугами!

Всім абонентам компанії надається можливість самостійно управляти послугами компанії (перевіряти стан послуг, підключати/ відключати послуги), використовуючи для цього спеціальні команди (USSD-запити) або звичайні SMS-повідомлення.


Всім абонентам компанії надається можливість самостійно управляти послугами компанії (перевіряти стан послуг, підключати/ відключати послуги), використовуючи для цього спеціальні команди (USSD-запити) або звичайні SMS-повідомлення.
Всім контрактним абонентам (фізичним особам), абонентам предоплаченого зв’язку «Київстар» та абонентам DJUICE можливість управляти послугами за допомогою USSD-запитів або SMS-повідомлень надається незалежно від того, чи є вони користувачами системи “Мій Київстар”/”Мій Djuice” або ні.
Бізнес-абоненти можуть управляти послугами компанії «Київстар» за допомогою USSD-запитів та SMS-повідомлень тільки у випадку, якщо вони зареєстровані в системі «Мій Киевстар» і мають у Системі права Адміністратора або Користувача із правом замовлення послуг.
Для управління послугами за допомогою USSD-запитів або SMS-повідомлень, необхідно:

набрати на клавіатурі свого мобільного телефону спеціальну команду (USSD-запит) та натиснути кнопку виклику;
або відправити SMS-повідомлення зі спеціальним кодом на короткий номер 100. Відправлення SMS-повідомлення на короткий номер 100 безкоштовне.
На сьогоднішній день описаним вище способом абоненти «Київстар» можуть управляти наступними послугами:

Послуга
Код
Дія, яку Ви бажаєте виконати


USSD
SMS на номер 100

Інформація про поточний тарифний план
*100*01*2#
01*2
Дізнатися про назву тарифного плану, по умовах якого обслуговується абонентський номер

«Хто дзвонив»
*100*03*1#
03*1
Перевірити статус послуги

*100*03*2#
03*2
Підключити послугу

*100*03*3#
03*3
Відключити послугу

«Голосова пошта»
*100*04*1#
04*1
Перевірити статус послуги

*100*04*2#
04*2
Підключити послугу

*100*04*3#
04*3
Відключити послугу

*100*04*4#
04*4
Відновити пароль за умовчанням

*100*04*5#
04*5
Перевірити статус функції доставки голосових повідомлень за допомогою MMS (VM2MMS)

*100*04*6#
04*6
Підключити функцію доставки голосових повідомлень за допомогою MMS (VM2MMS)

*100*04*7#
04*7
Відключити функцію доставки голосових повідомлень за допомогою MMS (VM2MMS)

«Антивизначник номеру»
*100*07*1#
07*1
Перевірити статус послуги

*100*07*2#
07*2
Підключити послугу

*100*07*3#
07*3
Відключити послугу

«Мобільна РАЦІЯ»
*100*08*1#
08*1
Перевірити статус послуги

*100*08*2#
08*2
Підключити послугу

*100*08*3#
08*3
Відключити послугу

*100*08*4#
08*4
Налаштувати послугу

MMS, WAP GPRS, Інтернет GPRS, «Мобільне TV»
*100*11*2#
11*2
Підключити послугу

*100*11*3#
11*3
Відключити послугу

*100*11*4#
11*4
Налаштувати послугу

«Повідомити мене»
*100*12*1#
12*1
Перевірити статус послуги

*100*12*2#
12*2
Підключити послугу

*100*12*3#
12*3
Відключити послугу

«Повідомити про мене»
*100*13*1#
13*1
Перевірити статус послуги

*100*13*2#
13*2
Підключити послугу

*100*13*3#
13*3
Відключити послугу

Описані вище можливості управління послугами надаються абонентам у режимі тестової експлуатації. Сподіваємося на Вашу допомогу в тестуванні даних можливостей.

Детальніше про систему

Якщо при використанні описаних способів управління послугами у відповідь на USSD-запит або на SMS-повідомлення Ви отримаєте інформацію про помилку, будь ласка, повідомте нас про це за електронною адресою SelfCare@kyivstar.net, вказав в темі повідомлення «Управління послугами через канали USSD і SMS».

Related Articles

Залишити відповідь

Back to top button
Close
Close